Perguntas frequentes
O cartão presente digital adquirido em caudalie.com pode ser utilizado em caudalie.com e/ou nas Boutiques Caudalie SPA n(excluindo os Spas Vinothérapie).
O cartão presente digital adquirido numa boutique em França pode ser utilizado em caudalie.com e/ou nas Boutiques Caudalie SPA na Europa (excluindo os Spas Vinothérapie).
O cartão presente digital adquirido numa boutique na Europa (exceto em França) só pode ser utilizado nas Boutiques Caudalie SPA na(exceto nos Spas Vinothérapie).
O cartão presente digital só pode ser utilizado na moeda do país de compra.
O cartão presente digital permite comprar produtos (com exceção de todo o tipo de Cartões Presente) ou um tratamentoSPA Caudalie (excluindo os Spas Vinothérapie).
Em caudalie.com: introduzir o número do cartão presente digital na fase de pagamento.
Numa Boutique SPA Caudalie (excluindo os Spas Vinothérapie): apresente o seu cartão presente digital impresso ou no telemóvel no momento do pagamento.
Um e-Card Presente pode ser utilizado várias vezes. No entanto, não é possível acumular vários cartões presente digitais para a mesma encomenda.
O cartão presente digital é válido durante um (1) ano a partir da data da sua emissão por correio eletrónico.
Com exceção da aplicação do direito de retratação (artigo L. 221-18 do Código do Consumo), o cartão presente digital não dará lugar a qualquer troca ou reembolso, nomeadamente em caso de perda, roubo ou expiração do seu prazo de validade.
Qualquer compra feita total ou parcialmente com um Cartão Presente Eletrônico e sujeita a devolução será reembolsada no(s) método(s) de pagamento original(is).
A compra de um cartão presente digital não permite acumular pontos no programa de fidelidade MYCAUDALIE.
